Pour obtenir satisfaction rapidement, consultez le site de la CRPN. Vos interrogations trouvent pour la plupart réponses dans les différents espaces du site, disponible H24/J7.
Dans l’espace public, vous pouvez consulter :
- Le bandeau défilant,
- Les pages par thèmes,
- Les Questions Flash,
- Les Actualités renouvelées régulièrement,
- Les notices et formulaires (rubrique Téléchargements),
- La rubrique Aide et Contact, selon votre profil (Retraité, Salarié, Employeur), qui répond aux questions les plus fréquentes.
Vous pouvez également :
- Faire une recherche par mot-clé avec la loupe (localisée en haut à droite des pages du site)
- Interroger l’assistant virtuel, Alpha, disponible sur chacune des pages, en bas à droite
- Feuilleter les publications (rubrique Téléchargements) :
- Le Livret d’accueil du personnel navigant,
- Les Lettres d’informations Horizon,
- Les Rapports d’Activité,
- Découvrir le guide Votre demande de retraite étape par étape.
Dans votre espace personnel, selon votre profil, sont à votre disposition les documents et services suivants :
Si vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question, vous pouvez contacter la CRPN via le formulaire de contact.