Résultats de l’enquête newsletter CRPN n°3 automne 2017

Dans un souci d’amélioration de sa communication, la CRPN vous propose depuis décembre 2016 une newsletter trimestrielle.

En octobre, une enquête de satisfaction associée à la newsletter n°3 a été envoyée à ses abonnés. Son analyse donne les résultats suivants :

  • 77% sont des retraités
  • 93% sont satisfaits de la présentation
  • 93% trouvent son contenu pertinent
  • 89% trouvent le classement par rubrique clair. Les rubriques les plus suivies sont : Retraité, CRPN Infos et Monde aérien
  • 91% sont satisfaits de la périodicité
  • 68% souhaitent accéder à l’historique des newsletters CRPN
  • 83% recommanderaient la newsletter
  • 83% fréquentent au moins une fois tous les trois mois le site internet
  • 79% ont créé leur compte personnel

Au vu de ces résultats :

  • Le contenu, le format, et la périodicité de la newsletter sont conservés
  • L’accès à l’historique des newsletters est à l’étude

La CRPN vous encourage à consulter son site internet régulièrement, à vous abonner à sa newsletter et à créer votre compte personnel pour accéder à vos services en ligne. De nouveaux services sont régulièrement proposés.

Questions Fréquentes

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